Join Chris Anderson, Associate Professor at Cornell University’s School of Hotel Administration and RJ Friedlander, CEO of ReviewPro, to learn how hoteliers across all segments of the industry are leveraging online reputation analytics to improve guest satisfaction, revenue and financial performance. Join us for this free webinar on 6/19/14 from 10:00 – 10:45AM EDT.

In his landmark study comparing Global Review IndexTM (GRI) scores with ADR, occupancy and RevPAR performance, Cornell’s Chris Anderson proved what intuition told every savvy revenue manager: a hotel’s online reputation significantly impacts revenue potential. Learn the inside secrets to improve your hotel organization’s financial results at the property level.
 
In addition, this fast-paced session will offer a first-time look at Chris’s most recent research project which explores the relationship between review scores and REIT stock performance. You won’t want to miss listening to Chris discuss the results of this study and the potential game-changing impact the Global Review IndexTM could have on identifying under-/over-valued investments.
 
Chris Anderson is an associate professor at the Cornell School of Hotel Administration. His main research focus is on revenue management and service pricing. He actively works with industry, across numerous industry types, in the application and development of RM, having worked with a variety of hotels, airlines, rental car and tour companies as well as numerous consumer packaged goods and financial services firms. At the School of Hotel Administration, he teaches courses in revenue management and service operations management.
 
RJ Friedlander is the founder and CEO of ReviewPro. The company enables hoteliers and restaurateurs to increase guest satisfaction and grow revenue by proactively managing and improving their online reputation. The company’s suite of web-based tools, including the Revenue Optimizer, Advanced Guest Satisfaction Survey solution and Hotel Analysis Reports, provide the analysis, customer intelligence, competitive benchmarking and reporting needed to help hospitality professionals maximize their organization’s performance.
 

Hora

16:00 - 16:45 hs GMT+1

Organizador

eCornell
Compartir
Enviar a un amigo
Mi email *
Email destinatario *
Comentario *
Repite estos números *
Control de seguridad
Marzo / 2026 291 webinars
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lun 23 de Marzo de 2026
Mar 24 de Marzo de 2026
Mié 25 de Marzo de 2026
Jue 26 de Marzo de 2026
Vie 27 de Marzo de 2026
Sáb 28 de Marzo de 2026
Dom 01 de Marzo de 2026
Lun 02 de Marzo de 2026
Mar 03 de Marzo de 2026
Mié 04 de Marzo de 2026
Jue 05 de Marzo de 2026
Vie 06 de Marzo de 2026
Sáb 07 de Marzo de 2026
Dom 08 de Marzo de 2026
Lun 09 de Marzo de 2026
Mar 10 de Marzo de 2026
Mié 11 de Marzo de 2026
Jue 12 de Marzo de 2026
Vie 13 de Marzo de 2026
Sáb 14 de Marzo de 2026
Dom 15 de Marzo de 2026
Lun 16 de Marzo de 2026
Mar 17 de Marzo de 2026
Mié 18 de Marzo de 2026
Jue 19 de Marzo de 2026
Vie 20 de Marzo de 2026
Sáb 21 de Marzo de 2026
Dom 22 de Marzo de 2026
Lun 23 de Marzo de 2026
Mar 24 de Marzo de 2026
Mié 25 de Marzo de 2026
Jue 26 de Marzo de 2026
Vie 27 de Marzo de 2026
Sáb 28 de Marzo de 2026
Dom 29 de Marzo de 2026
Lun 30 de Marzo de 2026
Mar 31 de Marzo de 2026
Mié 01 de Marzo de 2026
Jue 02 de Marzo de 2026
Vie 03 de Marzo de 2026
Sáb 04 de Marzo de 2026
Dom 05 de Marzo de 2026

.

  • Comparativas de Software

    ¿No te salen las cuentas en la nube?

    La nube tiene importantes ventajas: ahorros de costes, facilidad para trabajar en equipos remotos, menor necesidad de administración de la infraestructura, mejoras de seguridad, etc. Sin embargo, al comentar con algunos clientes la posibilidad de migrar las licencias de Atlassian a cloud, me comentaron que habían hecho alguna experiencia de migración y no le salían tan bien las cuentas. Estos comentarios me hicieron reflexionar sobre cuáles podían ser las causas de que no salieran las cuentas y permitirme ofrecer algunas recomendaciones y consejos. ... Leer más

    Publicado el 22-Dic-2021 • 14.40hs

    0 comentarios

  • TODOS Comparativas de Software PDF

    Comparativas de software ERP para todos los sectores

    Publicado el 27-Set-2021 • 12.50hs

  • TODOS Comparativas de Software PDF

    Comparativas de software ERP para Fabricación

    Publicado el 27-Set-2021 • 09.51hs

.

.

.

.

.

Más Secciones »

Hola Invitado