State of Marketing : Les grandes tendances 2021 - ERP Spain.com - España y América Latina

Au cours de ces deux dernières années, les spécialistes marketing, ont connu des changements à une échelle et une vitesse sans précédent. Secoués par la pandémie et ses effets sur les attentes et les comportements des clients, ils doivent entièrement repenser leur stratégie marketing, des canaux utilisés jusqu’aux indicateurs clés de succès. L’enquête annuelle « Focus sur le marketing » dresse un état des lieux du marketing en 2021 : Les changements des stratégies et priorités, ainsi que les difficultés rencontrées ces deux dernières années. 90 % des spécialistes marketing affirment que leur stratégie d'engagement digital a changé depuis le début de la pandémie et 89 % d’entre eux affirment que leur mix de canaux marketing a évolué. Et vous ?