Almost no organization has a solid CMDB underpinning their IT processes. You probably also have a CMDB that is not up to date nor equipped to do the job, despite all efforts including implementing automated inventory and discovery. The question is: should we even try to manage the CMDB in this dynamic cloud ecosystem where resources are dynamically deployed and turned off again? Is the current approach to the CMDB suitable for the new multi-vendor digital ecosystem with micro-services, containers, and cloud (e.g. IAAS, SAAS)? In this session we will discuss: - How CMDB will evolve - How to get configuration management on track - How to ensure CMDB is up-to-date - Why CMDB initiatives have failed, and how to fix this approach

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14:00 - 15:00 hs GMT+1

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IT Service Management
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