Si l’enjeu du monde agricole reste de nourrir, durablement et en sécurité, 10 milliards de personnes en 2050, la crise du COVID-19 vient percuter brutalement nos habitudes et croyances en un temps extrêmement court. Cette crise agit donc à la fois comme un accélérateur de nouveaux usages et comme un révélateur de l’exposition des organisations pouvant mettre en risque un secteur de nouveau considéré comme stratégique pour la Nation. La révolution digitale a eu lieu en France le « 16 mars 2020 », y compris dans nos campagnes ! L’après ne pourra pas ressembler à l’avant. Quand il était nécessaire de discuter longuement de l’opportunité d’initier des projets sur les nouveaux usages digitaux, le confinement a stoppé net les interrogations laissant place à l’action, à la nécessaire obligation de proposer des solutions simples, performantes et s’accompagnant généralement de productivité pour nos organisations. Les réponses sont à apporter tant au niveau de l’expérience relationnelle que des services digitaux pour garantir, in fine, une valeur durable de la chaîne alimentaire aux agriculteurs (céréaliers, polyculteurs, éleveurs, …). Comment faire enrichir la relation agriculteur avec le digital ? Quels sont les nouveaux usages ? Comment construire des services à valeur ajoutée et personnalisés ? Comment tirer de la valeur de la connaissance agriculteur à la fois partenaire, client, fournisseur et parfois adhérent ? Comment piloter et orienter les technico-commerciaux vers plus de valeur pour l’agriculteur et l’entreprise ? Nous vous proposons lors de cette session de partager les enseignements à tirer de la crise et de l’apport de la digitalisation dans l’évolution de la relation agriculteur grâce à la plateforme Salesforce.

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11:00 - 12:00 hs GMT+1

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Salesforce France
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