There is little doubt that marketers have made a commitment to customer experience, from developing roadmaps to an uncompromising customer journey to the development of data-rich personalized engagements. Yet far too often, the best customer experience strategies are derailed by unintentional disconnects or organizational data silos that have proven difficult to integrate. Without intentional and strategic digital transformation, customer experience strategies prove to be a more difficult task. Over the course of the first half of 2015, the CMO Council, in partnership with SDL—a leader in customer experience management solutions—hosted a series of dinner dialogue events focused on the advancement of the customer journey through deeply contextual customer experience strategies. Marketers from Seattle to St. Louis to New York City all agreed that crafting a multi-channel experience that was robust, personalized, measurable and whose results tied to revenue was paramount to their own (and their brand’s) success. But the constant evolution of digital across people, process and technology has proven to be a formidable challenge. To review the insights gathered through these recent 2015 roundtables and to hear best practices from marketers who have already made significant headway in advancing their digital transformation, the CMO Council will host a one-hour interactive webcast. Some of the key conversations to be shared in this webcast include: • Aligning the customer journey with the digital landscape: Are all of the bases covered? • Leveraging data to better inform decision making and experience alignment • Developing an engine to drive consistency across all channels—and having the talent to fuel the machine • Marketing to tomorrow’s customer by creating nimble strategies that can support their ever-changing needs, wants and expectations

Hora

19:00 - 20:00 hs GMT+1

Organizador

CMO Council
Compartir
Enviar a un amigo
Mi email *
Email destinatario *
Comentario *
Repite estos números *
Control de seguridad
Enero / 2026 227 webinars
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lun 29 de Enero de 2026
Mar 30 de Enero de 2026
Mié 31 de Enero de 2026
Jue 01 de Enero de 2026
Vie 02 de Enero de 2026
Sáb 03 de Enero de 2026
Dom 04 de Enero de 2026
Lun 05 de Enero de 2026
Mar 06 de Enero de 2026
Mié 07 de Enero de 2026
Jue 08 de Enero de 2026
Vie 09 de Enero de 2026
Sáb 10 de Enero de 2026
Dom 11 de Enero de 2026
Lun 12 de Enero de 2026
Mar 13 de Enero de 2026
Mié 14 de Enero de 2026
Jue 15 de Enero de 2026
Vie 16 de Enero de 2026
Sáb 17 de Enero de 2026
Dom 18 de Enero de 2026
Lun 19 de Enero de 2026
Mar 20 de Enero de 2026
Mié 21 de Enero de 2026
Jue 22 de Enero de 2026
Vie 23 de Enero de 2026
Sáb 24 de Enero de 2026
Dom 25 de Enero de 2026
Lun 26 de Enero de 2026
Mar 27 de Enero de 2026
Mié 28 de Enero de 2026
Jue 29 de Enero de 2026
Vie 30 de Enero de 2026
Sáb 31 de Enero de 2026
Dom 01 de Enero de 2026

.

  • Comparativas de Software

    ¿No te salen las cuentas en la nube?

    La nube tiene importantes ventajas: ahorros de costes, facilidad para trabajar en equipos remotos, menor necesidad de administración de la infraestructura, mejoras de seguridad, etc. Sin embargo, al comentar con algunos clientes la posibilidad de migrar las licencias de Atlassian a cloud, me comentaron que habían hecho alguna experiencia de migración y no le salían tan bien las cuentas. Estos comentarios me hicieron reflexionar sobre cuáles podían ser las causas de que no salieran las cuentas y permitirme ofrecer algunas recomendaciones y consejos. ... Leer más

    Publicado el 22-Dic-2021 • 14.40hs

    0 comentarios

  • TODOS Comparativas de Software PDF

    Comparativas de software ERP para todos los sectores

    Publicado el 27-Set-2021 • 12.50hs

  • TODOS Comparativas de Software PDF

    Comparativas de software ERP para Fabricación

    Publicado el 27-Set-2021 • 09.51hs

.

.

.

.

.

Más Secciones »

Hola Invitado