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La cadena de Restaurantes Toks mejoró el servicio a sus clientes con aplicaciones de Oracle E-Business Suite

Además Restaurantes Toks redujo un 30% el tiempo para generar reportes financieros y transacciones bancarias diarias

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 16 de agosto, 2010 - 02.55hs.

La cadena de restaurantes Toks ha implantado aplicaciones de Oracle en busca de mejorar el servicio a sus clientes. Así las cosas, la cadena estableció comunicación personalizada en tiempo real con cinco mil clientes frecuentes a través del uso de Oracle CRM.

Además Restaurantes Toks redujo un 30% el tiempo para generar reportes financieros y transacciones bancarias diarias y creó un portal para proveedores facilitando el seguimiento de pagos, consultas y reclamos, y mejoró notablemente los tiempos de compra de materia prima para el centro de producción con soluciones Oracle.
 

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