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La Fundación Vicente Ferrer usará Pivotal CRM, que le ha sido donado por CDC Software, para ampliar el número de socios y donaciones

Se trata de la primera vez que una ONG usa software de gestión de última generación para sus proyectos

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 4 de marzo, 2008 - 11.58hs.
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La Fundación Vicente Ferrer espera aumentar su número de socios, colaboradores y donaciones con la nueva solución Pivotal CRM, que ha sido cedida por la empresa CDC Software. Esta será la primera vez que una ONG utilizará soluciones de este tipo para desarrollar y gestionar de manera más efectiva sus proyectos y actividades.

Pivotal CRM permitirá a la Fundación Vicente Ferrer agilizar las labores de relación con sus socios, voluntarios y colaboradores e incrementará los niveles de respuesta a sus campañas de concienciación y recaudación de fondos. Todo ello permitirá a esta ONG aumentar el volumen de fondos con los que cuenta y redirigir más recursos y personas hacía las labores de acción social directa.

Pivotal CRM es una solución modular capaz de solventar la gestión de todas las áreas de empresas e instituciones que mantienen relación con los clientes ayudando a elevar el nivel de servicio, de fidelidad y valor medio de éstos. La aplicación permite rápidas mejoras en cuanto a reducción del ciclo de venta y mejora de la productividad comercial; aumentar los niveles de respuesta a las campañas de marketing, aumentar y acelerar la resolución de incidencias.

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