Mark and Terry’s book of the same title presents a proven and award-winning framework of tools and techniques based on their combined 60+ years of experience. It provides a strategy for managing organizational knowledge without costly technology, reducing the risk of: • regulatory non-compliance, • ineffective infotech (information technology) spend, • loss of organizational knowledge due to staff attrition, and • unreliable information. This presentation will provide an overview of the book’s 4-point KSIR strategy, with a focus on building a foundation for improving organisational knowledge by enabling more effective definition of information and data. The presentation will include: • a framework for governing business metadata. • crafting structured definitions for quality business glossary, • and how this approach  enables agile data modelling, and  improved business engagement for data and information governance. The presentation will include links to relevant resources and a 50% discount for a PDF version of the book from Technics Publications

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