Todo lo que necesita saber sobre los sistemas CRM. Diez consejos para su implementación

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Por Redacción ERP-Spain.com

Actualizado el 16 de septiembre, 2008 - 23.20hs.

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Esta guía ofrece los principales diez consejos que todo el mundo necesita saber sobre el CRM y cómo proporcionar un gran servicio al cliente. El documento habla de los factores que se deben tener en mente durante el análisis de una posible solución para la organización así como detalla una lista de mejores prácticas para desarrollar una solución potente.

El CRM se ha convertida en un paradigma de negocio clave para aquellas organizaciones que están buscando cultivar y expandir las relaciones con sus clientes. Sin embargo, muchas implementaciones fallan debido a la mala concepción del sistema o a expectativas poco realistas.

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Publicado el 17-Jun-2025 • 11.36hs

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