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Estrategia para lograr beneficios a través de la información de ventas del CRM

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Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 8 de julio, 2008 - 23.21hs.
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El objetivo de la compra de soluciones CRM en muchas compañías es la necesidad de incrementar las ganancias de las ventas ventas. Muy a menudo las compañías quieren comprar soluciones de automatización de la fuerza de ventas sin entender cuatro consideraciones importantes: sus problemas de negocio, sus procesos de ventas, acceso de valor a la información empresarial y disponibilidad de herramientas para la generación de beneficios. Este documento explica cómo lograr aumentar los beneficios a través de la información del CRM, aunque solucionando antes la problemática de la empresa.

Muchas empresas creen que la implementación de un sistema de automatización de ventas solucionará automáticamente los retos que afronta el departamento de ventas, marketing y servicios. Las organizaciones piden que sus aplicaciones unifiquen procesos a lo largo de la empresa y proporcionen visibilidad de la información crítica diaria. Estos procesos de negocio a menudo se extienden por todas las áreas relacionadas con las actividades de ventas.

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