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Estrategias para la integración del CRM On Demand con el resto de aplicaciones empresariales

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Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 29 de abril, 2008 - 23.21hs.

Durante los últimos años, el crecimiento de las aplicaciones on demand o Software as a Service (SaaS) ha acelerado la adopción de soluciones como el CRM en muchas organizaciones, debido a su reducción de costes y su rápida instalación. Este white paper analiza los retos actuales de integración que deben afrontar las empresas con integraciones mixtas y presenta la visión de Oracle así como su solución para una integración completa con el CRM Siebel de Oracle en modalidad on demand.

Las empresas invierten en las soluciones más competitivas, ya sean On Demand u otra modalidad, así como en las mejores prácticas. El reto está en integrar estas soluciones con las ya existentes en las compañías, como un sistema ERP previo, ganando en agilidad y adopción del usuario.

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