Características y particularidades del CRM 4.0 de Microsoft Dynamics

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Por Redacción ERP-Spain.com

Actualizado el 21 de enero, 2008 - 14.46hs.

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Microsoft Dynamics CRM 4.0 es un sistema de gestión de relaciones con el cliente completamente integrado, que ofrece la posibilidad de crear y mantener una visión completa de los datos de clientes desde el primer contacto hasta la compra y postventa. Microsoft Dynamics CRM contribuye a conseguir una mejora consistente y medible en los procesos empresariales diarios. El link que adjuntamos presenta toda la información necesaria sobre este producto.

En está página se explican los requisitos del sistema, las funcionalidades y características de las distintas ediciones. Además, se incluyen demostraciones sobre el uso del sistema. Este CRM ofrece gestión de clientes potenciales y oportunidades, gestión de cuentas y contactos, terrotirios, previsiones y análisis de ventas, entre otros.

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