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				      <title>ERP Spain</title>
				      <link>https://www.erp-spain.com/</link>
				      <description>Artículos de Portal sobre Software y productos ERP</description>					      
		
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				         <title><![CDATA[SAP SuccessFactors Cloud en Seguros Monterrey. Habla el cliente. [Video en español]]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/76272/sap/seguros/sap-successfactors-cloud-en-seguros-monterrey-habla-el-cliente-video-en-espanol</link>
				         <description><![CDATA[Publicamos grabación de webinar en español que tuvo lugar el pasado 27/9/18 organizado por SAP Latinoamérica en el que Roberto Contreras, Líder de Experiencia del empleado de Seguros Monterrey, cuenta su proyecto de implementación de SAP SuccessFactors. ]]></description>
				         <pubDate>Wed, 14 Nov 2018 15:49:14 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[DKV Seguros digitaliza Compras con SynerTrade]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/75946/procurement-management/seguros/dkv-seguros-digitaliza-compras-con-synertrade</link>
				         <description><![CDATA[La aseguradora española DKV Seguros ha seleccionado el software de SynerTrade para la digitalización de sus procesos de compra y abastecimiento. 

]]></description>
				         <pubDate>Tue, 14 Nov 2017 11:31:49 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[Aseguradora checa utiliza IBM Watson para analizar 1000 horas diarias de grabaciones de llamadas]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/75743/soporte-al-cliente/seguros/aseguradora-checa-utiliza-ibm-watson-para-analizar-1000-horas-diarias-de-grabaciones-de-llamadas</link>
				         <description><![CDATA[IBM announced that Ceska pojistovna, one of the largest insurers in the Czech Republic and a member of the Generali Group introduced Expert Multichannel Multilingual Analyst platform (EMMA) powered by IBM Watson Explorer to search customer data from multiple touchpoints. EMMA developed by IBM Premier Business Partner Datera is using advanced content analytics to extract new insights from unstructured data.

The call centre of Ceska pojistovna handled in 2016 more than 3.6 million calls and upwards of 600,000 other customer interactions, including e-mails and live support chats.]]></description>
				         <pubDate>Tue, 11 Apr 2017 11:17:16 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[Aseguradora USA analiza ROI del software de facturación CSC Premium Billing 360° para sus 65000 clientes]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/75737/erp/seguros/aseguradora-usa-analiza-roi-del-software-de-facturacion-csc-premium-billing-360-para-sus-65000-clientes</link>
				         <description><![CDATA[CSC shared results surrounding Ohio Mutual’s use of CSC’s Premium Billing 360° platform. Among them, Ohio Mutual has serviced more than 65,000 policies through the system since the company went live on the platform in early December, equating to more than $67 million worth of premiums.]]></description>
				         <pubDate>Mon, 03 Apr 2017 11:17:39 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[Compañía Seguros asiatica implanta Call Center multicanal de Verint]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/75650/soporte-al-cliente/seguros/compania-seguros-asiatica-implanta-call-center-multicanal-de-verint</link>
				         <description><![CDATA[Verint Systems anunció que un proveedor líder de seguros en el sudeste asiático implementará soluciones clave de su cartera de Optimización de la Contratación de Clientes en todas las operaciones de servicios empresariales de la organización. La compañía de seguros seleccionó el software de Verint para apoyar su movimiento hacia una verdadera estrategia de servicio al cliente de omnichannel. Le gusta que la tecnología ayude a mejorar las actividades estándar de los centros de contacto y amplíe las funciones y la funcionalidad para incluir canales sociales y de correo electrónico.]]></description>
				         <pubDate>Fri, 10 Feb 2017 18:55:56 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[Aseguradora española hace Gestión Horaria de 320 empleados con VisualTime de Robotics]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/75598/rrhh/seguros/aseguradora-espanola-hace-gestion-horaria-de-320-empleados-con-visualtime-de-robotics</link>
				         <description><![CDATA[La empresa aseguradora Agrupació, integrada en el Grupo ACM España, inauguró en junio de 2014 la nueva sede corporativa en el Edificio Horizon de Sant Cugat del Vallès (Barcelona) lo cual propició que la Dirección de RRHH apostase por una solución que ofreciera una mayor flexibilidad y conciliación entre la vida laboral y personal de los más de 320 empleados que trabajan en el edificio.]]></description>
				         <pubDate>Thu, 19 Jan 2017 19:06:51 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[Dynamics AX en Unipresalud, empresa catalana de prevención de riesgos laborales. Video-Reportaje.]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/71754/microsoft/seguros/dynamics-ax-en-unipresalud-empresa-catalana-de-prevencion-de-riesgos-laborales-video-reportaje</link>
				         <description><![CDATA[Publicamos un reportaje elaborado por ERP-Spain.com sobre la implantación y puesta en marcha de Dynamics AX en Unipresalud, empresa de prevención de riesgos laborales de 46 Millones de euros de facturación en 2010. El partner que ha implantado la solución y se ha encargado de todo el proyecto es IFR (www.ifr.es).]]></description>
				         <pubDate>Tue, 20 Sep 2011 12:34:00 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[La clínica iQtra explica cómo gestiona su negocio de forma integral con TecnoDoctor de Coprava]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/56955/erp/seguros/la-clinica-iqtra-explica-como-gestiona-su-negocio-de-forma-integral-con-tecnodoctor-de-coprava</link>
				         <description><![CDATA[iQtra Medicina Avanzada es una clínica dedicada a las lesiones del aparato locomotor y su prevención que cuenta con dos centros en Madrid. Está compuesta por 32 personas, realiza unos 26.000 actos médico asistenciales al año y cerca de 12.000 operaciones. Desde su fundación en 2003 utiliza TecnoDoctor de Coprava como solución para la gestión integral de su negocio. Varios de sus usuarios nos describen para qué y cómo utilizan esta solución y qué beneficios les aporta. Ofrecemos demos en tiempo real de su funcionamiento.]]></description>
				         <pubDate>Wed, 04 Jun 2008 15:47:38 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[NCL, la cuarta compañía de seguros más grande de China, ahorra tiempo y empleados al gestionar los procesos con mySAP ERP]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/52046/sap/seguros/ncl-la-cuarta-compania-de-seguros-mas-grande-de-china-ahorra-tiempo-y-empleados-al-gestionar-los-procesos-con-mysap-erp</link>
				         <description><![CDATA[La cuarta compañía de seguros más grande de China, New China Life Insurance Company (NCL) vivió un crecimiento del 63% respecto al año anterior en 2004. La economía robusta del país así como los vacíos legales han dado lugar a un boom del sector productos. Para mantenerse al día en el mercado de los seguros y poder mejorar sus productos, la compañía requería una mayor estructura de gestión que asegurase un mayor control de las operaciones. NCL implementó mySAP ERP. Colgamos el caso.]]></description>
				         <pubDate>Thu, 14 Feb 2008 15:48:15 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[La compañía de seguros Agrupació Mutua integra sus actividades con SAP BW]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/47589/sap/seguros/la-compania-de-seguros-agrupacio-mutua-integra-sus-actividades-con-sap-bw</link>
				         <description><![CDATA[Agrupació Mutua es una empresa de seguros con sede en Cataluña y una importante área de negocio. El grupo deseaba reforzar las capacidades del grupo en un entorno cada vez más competitivo, disponer de una herramienta integradora con potencial de ampliación y gran flexibilidad. El grupo implementó la solución de gestión estratégica SAP SEM, SAP BW y el módulo de planificación operativa y presupuestación. Colgamos el caso.]]></description>
				         <pubDate>Wed, 24 Oct 2007 14:33:34 GMT</pubDate>				         
				      </item>
			
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				         <title><![CDATA[La aseguradora Agrupació Mútua gana en eficiencia presupuestaria con SAP SEM-BPS]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/44220/sap/seguros/la-aseguradora-agrupacio-mutua-gana-en-eficiencia-presupuestaria-con-sap-sem-bps</link>
				         <description><![CDATA[La entidad aseguradora Agrupació Mutua cuenta con más de 400.000 socios y es líder en la cobertura de salud y seguros de vida en Cataluña y Baleares. La empresa tiene cerca de 500 empleados, 426 colaboradores comerciales y 404 mediadores externos. Agrupació Mútua contaba con un sistema poco flexible para la gestión de los recursos humanos y finanzas. El grupo implementó SAP SEM-BPS.]]></description>
				         <pubDate>Thu, 02 Aug 2007 11:05:20 GMT</pubDate>				         
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				         <title><![CDATA[OZ Health Insurance reduce en un 60 por ciento su utilización de papel con ayuda de StreamServe EDP]]></title>
				         <link>https://www.erp-spain.com/articulo/35770/facturas/seguros/oz-health-insurance-reduce-en-un-60-por-ciento-su-utilizacion-de-papel-con-ayuda-de-streamserve-edp</link>
				         <description><![CDATA[OZ Health Insurance es una aseguradora de salud holandesa con 615.000 propietarios de alguna de sus pólizas y una gran reputación por lo que respecta a su servicio de atención a clientes. Tras el examen de sus procedimientos de negocio, OZ decidió automatizarlos para ganar mayor eficiencia en éstos. Para conseguir este objetivo escogió la solución StreamServe Enterprise Document Presentment.]]></description>
				         <pubDate>Tue, 23 Jan 2007 15:37:12 GMT</pubDate>				         
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