ERP Spain https://www.erp-spain.com/ Artículos de Portal sobre Software y productos ERP <![CDATA[Aseguradora checa utiliza IBM Watson para analizar 1000 horas diarias de grabaciones de llamadas]]> https://www.erp-spain.com/articulo/75743/soporte-al-cliente/seguros/aseguradora-checa-utiliza-ibm-watson-para-analizar-1000-horas-diarias-de-grabaciones-de-llamadas Tue, 11 Apr 2017 11:17:16 GMT <![CDATA[Compañía Seguros asiatica implanta Call Center multicanal de Verint]]> https://www.erp-spain.com/articulo/75650/soporte-al-cliente/seguros/compania-seguros-asiatica-implanta-call-center-multicanal-de-verint Fri, 10 Feb 2017 18:55:56 GMT